Le Business Continuity Plan doit, aujourd’hui, être la priorité absolue pour e-Health
28 janvier 2020
Les médecins subissent depuis deux jours de graves problèmes avec la prescription électronique. Lundi, la plate-forme e-Health était en panne une grande partie de la journée de sorte que les prescriptions électroniques n’ont même pas pu atteindre le serveur Recip-e. Et même aujourd’hui, la prescription électronique était encore impossible mais cette fois, en raison d’un problème chez Proximus qui est responsable de l’hébergement de Recip-e.
La frustration des utilisateurs, tant chez les médecins que chez les pharmaciens, a atteint son sommet et s’est focalisée sur Recip-e.
Tout comme les médecins et les pharmaciens, Recip-e a été doublement victime de ces pannes. Au moment où la prescription électronique est obligatoire, ce service désastreux fragilise la crédibilité du système. Cela ne peut continuer comme ça.
Il appartient au Gouvernement de nous fournir un système d’e-santé efficace et disponible en permanence, à partir d’un business continuity plan complet qui peut assurer la continuité du service même en cas de catastrophe. Il est maintenant temps de le rectifier.
Tant que le Gouvernement ne peut pas offrir de garanties fermes pour un bon fonctionnement des outils numériques existants, il est totalement inacceptable d’activer sur la plateforme e-Health des applications supplémentaires, telle que l’harmonisation des avantages sociaux ou encore d’autres fioritures. First things first !
Dr Philippe Devos, président ABSyM
Dr Marc Moens, président Recip-e et président honoraire ABSyM
À propos de l'ABSYM
Nous défendons une médecine libre avec un modèle de rémunération à l'acte, complétée par des forfaits.
Par exemple, en médecine générale, nous défendons toutes les formes de pratique et pas seulement les pratiques de groupe multidisciplinaires comme nos concurrents.
Le médecin généraliste solo doit pouvoir garder sa place.
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